Los Mochis, Sinaloa, 10 de julio del 2023.- La fábrica de automóviles Volkswagen Los Mochis, fue denunciada ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), tras su ineficiente servicio en cuestión de autopartes, al tardar más de 8 meses en llegar cualquier tipo de piezas.
El cliente Manuel Antonio Cota González, adquirió una Taos 2022 y recibió un golpe por lo que su aseguradora la ingresó a la VW Automotriz Sinaloense, ya hace más de 4 meses; acudió a las instalaciones que se encuentran en remodelación por calle Gabriel Leyva y Blvd. Juan de Dios Bátiz, y se encontró con la sorpresa de que su vehículo se encontraba en pésimas condiciones, con los vidrios abajo, llena de tierra, sorprendido al ver esto, reclamó al gerente y este solo dijo que no hay piezas y tardan más de meses en llegar.
Se resalta que el cliente continúa pagando las mensualidades de su vehículo (yonkeado).
Tras esto, Manuel Cota, hizo una denuncia en la PROFECO Sinaloa; sin embargo, el delegado Israel Malacón, manifestó que no podía hacer nada ya que el dueño de dicha agencia Volkswagen Los Mochis, Filiberto Cadena Payán, es su amigo, por lo que de inmediato se denunció también al delegado por encubrir y no hacerse responsable de los hechos.
